Le responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre de l'exploitation du site www.delaere-consulting.com est :

DELAERE CONSULTING SRL
Rue des Français, 23
7538 Vezon (Tournai) – Belgique

Numéro BCE : 0810.097.478
TVA : BE 0810.097.478
Téléphone : +32 (0)488 83 30 86
E-mail : contact@delaere-consulting.com

Le site est placé sous la responsabilité de Thomas DELAERE, gérant de la société.

Selon votre utilisation du site et la nature de vos échanges avec Delaere Consulting, différentes catégories de données peuvent être traitées :

• Identification : nom, prénom, raison sociale et fonction professionnelle.
• Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse professionnelle.
• Demandes commerciales : informations communiquées dans les formulaires de contact et de devis.
• Correspondances : contenus des échanges électroniques et documents transmis volontairement.
• Données techniques : adresse IP, navigateur, appareil utilisé et journaux techniques nécessaires au fonctionnement ou à la sécurité du site.
• Données de navigation : informations collectées par les éventuels outils de mesure d'audience ou de publicité, dans les conditions applicables.

Les données collectées sont limitées à celles nécessaires aux finalités déterminées et légitimes du traitement.

Les données personnelles sont traitées pour répondre à des objectifs professionnels précis.

Lorsque le traitement repose sur le consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment, sans remettre en cause la licéité des traitements antérieurs.

Les informations transmises par les formulaires du site sont utilisées pour examiner les demandes, apporter une réponse et, le cas échéant, établir une proposition commerciale ou assurer le suivi des échanges.

Les champs obligatoires doivent être identifiés comme tels dans les formulaires concernés.

Lorsque certaines informations indispensables ne sont pas communiquées, Delaere Consulting peut être dans l'impossibilité de traiter correctement la demande.

Les informations ne sont pas utilisées pour d'autres finalités incompatibles avec celles annoncées.

Un cookie est un petit fichier ou une information enregistrée ou consultée sur votre appareil lors de la navigation sur un site internet.

Plusieurs catégories de cookies peuvent être utilisées selon les fonctionnalités et services effectivement activés sur le site :

• Cookies strictement nécessaires : fonctionnement technique, sécurité et mémorisation des préférences indispensables.
• Cookies de mesure d'audience : statistiques de fréquentation, sous réserve du consentement lorsqu'il est requis.
• Cookies publicitaires : mesure des campagnes et fonctionnalités de publicité personnalisée, sous réserve du consentement préalable.
• Cookies de services tiers : traceurs éventuellement associés aux contenus intégrés ou services externes.

Les cookies non strictement nécessaires ne doivent pas être déposés ou lus avant l'obtention d'un consentement valable.

Lorsqu'une interface de gestion des cookies est utilisée, elle doit permettre d'accepter, de refuser et de retirer les consentements concernés.

Les informations personnelles sont accessibles aux personnes habilitées à les traiter dans le cadre des activités de Delaere Consulting.

Lorsque cela est nécessaire, certaines données peuvent être confiées à des prestataires techniques ou professionnels intervenant pour l'hébergement, la maintenance informatique, la messagerie, la gestion commerciale ou les services numériques.

Ces intervenants doivent être soumis aux obligations de confidentialité et de protection des données applicables à leurs prestations.

Les données peuvent également être communiquées aux autorités compétentes lorsqu'une obligation légale le prévoit.

Le site www.delaere-consulting.com est hébergé auprès d'OVHcloud.

OVH SAS
2 rue Kellermann
59100 Roubaix – France

www.ovhcloud.com

Les données liées à l'hébergement sont traitées selon les caractéristiques des services souscrits et les engagements contractuels applicables.

L'hébergement du site en Europe ne signifie pas nécessairement que tous les services tiers éventuellement connectés traitent leurs données exclusivement au sein de l'Espace économique européen.

Les données personnelles ne doivent pas être conservées plus longtemps que nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Les durées ou critères de conservation doivent être définis selon la catégorie de traitement :

• Demandes de contact : pendant le traitement de la demande puis pendant une durée justifiée par son suivi éventuel.
• Dossiers clients : pendant la relation contractuelle et les délais nécessaires à la gestion des obligations ou litiges éventuels.
• Documents comptables : pendant les durées de conservation imposées par les lois applicables.
• Journaux techniques : pendant une durée proportionnée aux besoins de sécurité.
• Cookies : selon la finalité et la durée applicable à chaque traceur.

À l'issue des durées applicables, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf lorsqu'une conservation supplémentaire est légalement justifiée.

Conformément au RGPD, vous disposez, sous les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :

• Droit d'accès : connaître les données personnelles traitées vous concernant.
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes.
• Droit à l'effacement : obtenir la suppression de vos données dans les cas prévus.
• Droit à la limitation : demander une restriction temporaire de certains traitements.
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements, notamment de prospection.
• Droit à la portabilité : recevoir certaines données dans un format structuré et réutilisable lorsque les conditions sont réunies.
• Retrait du consentement : retirer votre accord pour les traitements qui en dépendent.
• Décisions automatisées : bénéficier des garanties applicables lorsqu'une décision exclusivement automatisée produit des effets juridiques ou similaires significatifs.

Pour exercer vos droits, adressez votre demande à contact@delaere-consulting.com.

Une réponse est apportée dans les délais prévus par le RGPD, en principe dans un délai d'un mois, sous réserve des possibilités légales de prolongation.

Une vérification d'identité proportionnée peut être demandée en cas de doute raisonnable.

Certains prestataires technologiques peuvent, selon leur organisation et les services utilisés, effectuer des traitements ou rendre des données accessibles en dehors de l'Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts existent, ils doivent reposer sur un mécanisme reconnu par le RGPD, notamment une décision d'adéquation ou des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types, accompagnées, si nécessaire, de mesures complémentaires.

Les prestataires réellement concernés et les garanties associées doivent être précisés selon les outils activés sur le site.

Delaere Consulting met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, l'altération ou la divulgation illicite.

Ces mesures sont déterminées en fonction des risques liés aux traitements, de la nature des données et des moyens techniques disponibles.

Aucun système informatique ne peut toutefois garantir un risque nul en matière de sécurité.

Si vous considérez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation, vous pouvez contacter Delaere Consulting afin d'obtenir des explications ou de demander une résolution du problème.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente, notamment :

Autorité de protection des données (APD)
Rue de la Presse, 35
1000 Bruxelles – Belgique

www.autoriteprotectiondonnees.be

Delaere Consulting se réserve la possibilité d'actualiser la présente politique afin de prendre en compte les évolutions du site, des traitements de données ou de la réglementation applicable.

La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de cette page.

Nous invitons les visiteurs à consulter régulièrement cette politique de confidentialité.